ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

Καλωσορίσατε στην επίσημη ιστοσελίδα της Astrakis. Με την πρόσβαση και χρήση της ιστοσελίδας αποδέχεστε τους παρακάτω όρους.

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ

  • Επωνυμία: ΑΣΤΡΑΚΗΣ Ο.Ε.

  • Έδρα: 2ο χλμ Λεωφόρος Μαρκοπούλου, 19002, Παιανία

  • Τηλ.: (+30) 210 6644698

  • Email: info[@]astrakis.gr

ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας (κείμενα, σχέδια, φωτογραφίες, λογότυπα, παρουσιάσεις προϊόντων) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Astrakis ή τρίτων συνεργατών.
Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, τροποποίηση, διανομή ή χρήση για εμπορικούς σκοπούς χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια.

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ

Η Astrakis καταβάλλει κάθε προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες να είναι ακριβείς και ενημερωμένες. Ωστόσο, ενδέχεται να περιλαμβάνουν τυπογραφικά λάθη, παραλείψεις ή τεχνικές ανακρίβειες.
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αφαιρεί περιεχόμενο χωρίς προειδοποίηση.

ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΣΕ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΕΣ ΤΡΙΤΩΝ

Η ιστοσελίδα μπορεί να περιέχει συνδέσμους (links) προς ιστότοπους τρίτων για τη διευκόλυνση των χρηστών.
Η Astrakis δεν φέρει ευθύνη για το περιεχόμενο, την ακρίβεια ή την ασφάλεια αυτών των ιστότοπων, ούτε για οποιαδήποτε ζημία προκύψει από την πρόσβαση σε αυτούς.

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Η χρήση της ιστοσελίδας γίνεται με ευθύνη του επισκέπτη.
Η Astrakis δεν ευθύνεται για οποιεσδήποτε άμεσες ή έμμεσες ζημίες που μπορεί να προκύψουν από την πρόσβαση, πλοήγηση ή χρήση των πληροφοριών της ιστοσελίδας.

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Η συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων (π.χ. στοιχεία επικοινωνίας μέσω φόρμας ή εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο – newsletter) γίνεται αποκλειστικά σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και τη σχετική Πολιτική Απορρήτου της εταιρείας.
Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται μόνο για σκοπούς επικοινωνίας και αποστολής ενημερωτικού υλικού της Astrakis και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους χωρίς συναίνεση, εκτός αν απαιτείται από τον νόμο.
Οι χρήστες μπορούν ανά πάσα στιγμή να διαγραφούν από το ενημερωτικό δελτίο μέσω του σχετικού συνδέσμου σε κάθε μήνυμα ή επικοινωνώντας μαζί μας.

COOKIES

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies και συναφή τεχνολογίες για να διασφαλίσει την ορθή λειτουργία, να βελτιώσει την εμπειρία χρήστη και να συλλέγει στατιστικά δεδομένα επισκεψιμότητας.
Με τη χρήση της ιστοσελίδας αποδέχεστε τη χρήση cookies σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου της Astrakis.

ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΟΡΩΝ

Η Astrakis μπορεί να τροποποιεί ανά πάσα στιγμή τους παρόντες όρους. Οι αλλαγές ισχύουν από τη δημοσίευσή τους στην ιστοσελίδα.
Συνιστούμε να ελέγχετε τακτικά την ενότητα αυτή.

ΔΩΡΕΑΝ ΠΑΡΑΔΟΣΗ & ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΗ

Η παράδοση και η τοποθέτηση των επίπλων γίνεται δωρεάν στον χώρο σας με μέσα ιδιόκτητα ή με εξουσιοδοτημένους συνεργάτες της Astrakis, εξασφαλίζοντας τη σωστή μεταφορά, συναρμολόγηση και εγκατάσταση. Ο πελάτης οφείλει να μεριμνήσει για πρόσβαση, χώρους και προϋποθέσεις που καθιστούν δυνατή την ασφαλή τοποθέτηση. Σε περίπτωση δυσκολιών ή ειδικών απαιτήσεων (π.χ. περιορισμένη πρόσβαση, ύψος, ειδικά βάρη) ενδέχεται να ζητηθεί επιπλέον συνεννόηση ή επιβάρυνση, η οποία θα κανονίζεται εκ των προτέρων.

ΧΡΟΝΟΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Οι χρόνοι παράδοσης ορίζονται σύμφωνα με τη συμφωνία με τον πελάτη. Ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις λόγω προμηθευτών, ελλείψεων υλικών, ακραίων καιρικών συνθηκών ή άλλων απρόβλεπτων περιστάσεων. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η Astrakis δεσμεύεται να διατηρεί συνεχή επικοινωνία με τον πελάτη, να ενημερώνει εγκαίρως και να προτείνει εναλλακτικές λύσεις ή προσαρμογές όπου απαιτείται.

AFTER SALES SERVICE

Η Astrakis παρέχει υποστήριξη μετά την πώληση για ό,τι χρειαστεί κατά τη χρήση είτε πρόκειται για επισκευές είτε για αλλαγές υφασμάτων ή φινιρισμάτων. Ο πελάτης μπορεί να επικοινωνήσει με το αρμόδιο τμήμα εξυπηρέτησης εντός εύλογου χρόνου από την εμφάνιση ανάγκης. Όπου υφίστανται εγγυήσεις ή όροι για ανταλλακτικά και υλικά αυτοί θα τηρούνται σύμφωνα με τη συμβατική ή νόμιμη υποχρέωση.

ΟΡΘΗ ΧΡΗΣΗ ΚΑΙ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ

Η διάρκεια ζωής και η απόδοση των επίπλων εξαρτώνται από την ορθή χρήση και τη σωστή συντήρησή τους. Ο πελάτης οφείλει να ακολουθεί τις οδηγίες φροντίδας που παρέχει η Astrakis ή ο κατασκευαστής των υλικών. Φθορές ή ζημιές που προκύπτουν από κακή χρήση, αμέλεια, ακατάλληλες συνθήκες περιβάλλοντος (π.χ. υπερβολική υγρασία, άμεση έκθεση στον ήλιο) ή μη τήρηση των οδηγιών συντήρησης δεν καλύπτονται από εγγύηση ή άλλες υποχρεώσεις της εταιρείας.

Γενικές οδηγίες:

  • Ακολουθείτε πάντα τις οδηγίες φροντίδας που συνοδεύουν το εκάστοτε προϊόν.

  • Τα προϊόντα από φυσικά υλικά ενδέχεται να παρουσιάζουν μοναδικές διαφοροποιήσεις στο χρώμα ή στην υφή της επιφάνειας.

  • Χρησιμοποιείτε πάντα ήπια καθαριστικά προϊόντα – ποτέ ισχυρά χημικά καθαριστικά.

  • Για να διατηρηθεί το χρώμα των υλικών, αποφεύγετε την άμεση έκθεση στον ήλιο όπου είναι δυνατόν.

  • Μην τοποθετείτε προϊόντα κοντά σε πηγές θερμότητας.

  • Προστατεύετε τις επιφάνειες από άμεση επαφή με θερμότητα, υγρασία και αντικείμενα με έντονα χρώματα.

  • Εκτός αν ένα προϊόν φέρει σαφή ένδειξη για χρήση σε εξωτερικούς χώρους, προορίζεται αποκλειστικά για εσωτερική χρήση και δεν πρέπει να χρησιμοποιείται σε εξωτερικό περιβάλλον.

ΑΠΟΚΛΙΣΕΙΣ ΣΤΗΝ ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΚΑΙ ΤΑ ΥΛΙΚΑ

Οι φωτογραφίες προϊόντων, τα δείγματα (samples) και τα χρώματα ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς από την τελική κατασκευή λόγω της φυσικής φύσης των υλικών του επίπλου, του φωτισμού, των οθονών εμφάνισης, ή των μεταβολών στα βαφικά/φινιρίσματα. Τυχόν αποκλίσεις δεν θεωρούνται ελάττωμα ‒ η Astrakis δεσμεύεται να διατηρεί υψηλά πρότυπα ποιότητας και να ενημερώνει τον πελάτη για ό,τι διαφοροποιείται προ της παράδοσης.

ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια δικαστήρια για οποιαδήποτε διαφορά είναι αυτά της Αθήνας.